總裁班課程-總裁商務談判技巧研習
【課程背景】
社會多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現,如何透過折中妥協,調節彼此的沖突,已變為一非常重要的課題,而這個目標的達成,就必須仰賴「談判」,談判屬于人的行為,因此,研究者從不同的角度出發,也各自發展出不同的命題及解釋方法,都有其正確性,但也都有其無法全面的缺失,畢竟,有人為因素的存在,就有變數,有變數的推論,自然不會得到必然的結論,但這種說法絕不是否定談判理論的存在與必要。談判的目的是得到最可行的結果而不是真理,它不是統計也不是數學,沒有公式亦沒有標準答案,但它有一個架構及系統,可以歸納、整合,有其科學的一面,亦有其藝術性的一面,必須通過研習及經驗才能心領神會,所以,「談判」應該是一種思維、一種心態、一種態度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學會豁達、勇于追求、安于險阻的智能與技能,一種能在行為與結果之間進退有據,有為有守的藝術科學。
談判技巧是一種工具,一種技能,它能適用于銷售,采購,項目,不一而足,但相同的條件,都是必須能有效掌握其中的精髓。
【課程目標】
u 了解商務談判的基本理論與架構
u 如何作好談判前的準備
u 規劃談判策略與任務分配
u 通盤解析談判的結構與元素
u 運用及應對談判的戰術與陷阱
u 掌握商務談判各階段的技巧與模式
u 透過案例分析與演練落實學習效果
【課程對象】
總裁班學員
【課程時數】
2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00)
【課程大綱】
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